售 后 服 务

           冠测单位以“为的潜在客户出示*好的商品和*好的服务性培训”为作用观，以“在这里的水平就是说以后的的市场”为企业经营的核心理念，一直把的潜在客户的供需存放首个，并把它深入到商品的的生产研发、的生产、装有、业务员及售后维修服务性服务性培训的各个阶段中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实施安转测试程序前朋友方应开始做好準備本职工作，并不予开始通报，按照安转测试程序日期英文两方可协商还款计划而定。

      备注名称：为确定器材的质理在车辆运输时中不诬陷毁坏，器材收货后，消费者回应所收货物的开发装确定捡查，若挖掘有异常处理或受伤，可以以电話或以书面方法方法告知书我司的，不要在我司的所派装设工业师未到以后拆封验货，谢谢了搞好团结！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利用率讯息资原，建立联系完成的老企业客户档案存放，用技巧功能改善老企业客户护肤品用到阶段中显示的情况，并用不定期固定电话跟踪服务项目功能了解护肤品用到问题，给出技巧了解和咨询及指导性。

       沟通协调：可以通过开展勾通交谈，增加消息分享的不能性，准确度性，更加深入市厂，倾听的重要性用户数内心，熟知 合作方需求。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测司所供物品均进行基准化种植、严谨考试并考察合格证书后才出产的，产品 和的性能**，服务的上等，质高价廉